المقدمة

تنطبق هذه السياسة على استخدامك لـ:

• موقعنا مستضاف على docjo.com (“الموقع ” او “موقعنا ” ) التي يمكن أن تكون الوصول إليها عبر سطح المكتب أو الويب المحمول.
• يمكن الوصول إلى أي من الخدمات من خلال الموقع (“خدمات”) موقع الكتروني. هذه تحدد السياسة الأساس الذي تستند إليه أي بيانات شخصية نجمعها منك أو منك تقدم لنا ، سيتم معالجتها من قبلنا. هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال و نحن لا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال دون موافقة الوالدين المناسبة. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بك البيانات الشخصية وكيف سنتعامل معها.

معلومات مهمة ومن نحن

العافية للمحتوى الرقمي ش.م.م المتحكم والكيان المسؤول عن بياناتك الشخصية (يشار إليها مجتمعة باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه السياسة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى الاتصال بهم باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

بيانات المتصل

التفاصيل الكاملة لدينا هي:

• الاسم الكامل للكيان القانوني: العافية للمحتوى الرقمي ش.م.م
• عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

نحن نبقي سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة.

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 15 يوليو 2021. وقد يتغير ، وإذا حدث ذلك ، فسيتم نشر هذه التغييرات في هذه الصفحة ، وعند الاقتضاء ، يتم إخطارك عن طريق الرسائل القصيرة او بالبريد الالكتروني او عندما تفتح موقع الويب في المرة التالية. قد يتم عرض السياسة الجديدة على الشاشة وقد يُطلب منك قراءة وقبول التغييرات مواصلة استخدامك للموقع أو الخدمات.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية و / أو بيانات الشركة للمشترك إذا كانت شركة (“شخصي البيانات”) التي نحصل عليها منك دقيقة ومحدثة. يجب أن تبقينا على اطلاع إذا كانت بياناتك الشخصية التغييرات خلال علاقتنا معك.

البيانات التي نجمعها عنك

نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. في كل مرة ترغب في استخدام موقعنا ، يرجى التحقق من ذلك الشروط لضمان فهمك للشروط السارية في ذلك الوقت. هذه التعديلات ملزمة.

قد نقوم بإجراء تغييرات على موقعنا

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها على النحو التالي:

• بيانات الهوية.
• بيانات الاتصال.
• بيانات المحتوى.
• بيانات الملف الشخصي.
• بيانات الاستخدام.
• بيانات التسويق والاتصالات.
• بيانات الموقع

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

سنقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:

• المعلومات التي تقدمها لنا. هذه معلومات (بما في ذلك الهوية والاتصال والتسويق و بيانات الاتصالات) أنت توافق على إعطائنا معلومات عنك عن طريق ملء النماذج الموجودة على الموقع الإلكتروني ، أو عن طريق التواصل معنا (على سبيل المثال ، عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف). يتضمن المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام موقع الويب ، والاشتراك في أي من خدماتنا ، والبحث عن خدمة موقع الويب ، يشارك موقع الويب البيانات عبر وظائف الوسائط الاجتماعية ، وعندما تبلغ عن مشكلة في الموقع أو أي من خدماتنا. إذا اتصلت بنا ، فسوف نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.
• المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى بما في ذلك الجهات الخارجية والمصادر المتاحة للجمهور.
  سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة [ومصادر عامة] على النحو المبين أدناه:
  • بيانات الهوية والاتصال من الجهات التالية:
    • موفري التحليلات
    • شبكات الدعاية و
    • البحث عن موفري المعلومات.
  • بيانات الاتصال والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم ؛
  • بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو المجمعين ؛ و
  • بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط و / أو تقنيات التتبع الأخرى لتمييزك عن المستخدمين الآخرين للموقع و تذكر تفضيلاتك. يساعدنا هذا في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدامك للموقع ويسمح لنا أيضًا بتحسين الموقع. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، والأغراض الخاصة بها التي نستخدمها وكيف يمكنك ممارسة اختياراتك فيما يتعلق باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، راجع ملف تعريف الارتباط الخاص بنا سياسة [رابط].

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا سوف نستخدم بياناتك الشخصية البيانات في الحالات التالية:

• حيث كنت قد وافقت قبل المعالجة.
• عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد ، نكون على وشك الدخول أو الدخول معك.
• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك والحقوق الأساسية لا تتجاوز تلك المصالح.
• عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

عندما توافق على تزويدنا ببياناتك الشخصية ، سنطلب منك أيضًا موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية البيانات الشخصية مع الأطراف الثالثة الموضحة أدناه للأغراض المبينة في الجدول [الأغراض التي من أجلها سيستخدم بياناتك الشخصية]:

• سنحصل على موافقتك الصريحة قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث للتسويق المقاصد. [Glossary].
• الأطراف الثالثة التي قد نختار لها بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الاستحواذ على شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير لدينا الأعمال ، يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في هذه الخصوصية سياسات.

أمن البيانات

يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة. أي معاملات دفع نقوم بها أو سيتم تشفير مزود الطرف الثالث المختار لخدمات معالجة الدفع باستخدام المقابس الآمنة تقنية الطبقة. حيث قدمنا لك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول أجزاء معينة من الموقع ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم المشاركة كلمة مرور مع أي شخص.

بمجرد تلقينا معلوماتك ، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع حدوث ذلك بياناتك الشخصية من الضياع عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها هو – هي، بما في ذلك أغراض استيفاء أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول هناك احتمال للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، فإننا نأخذ في الاعتبار مقدارها وطبيعتها و حساسية البيانات الشخصية ، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية البيانات ، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية المعمول بها أو غيرها من المتطلبات.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: انظر [حقوقك القانونية] أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، سنقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك مرة أخرى) للأغراض البحثية أو الإحصائية ، في هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون المزيد إشعار لك

حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة ، تتمتع بالحقوق التالية بموجب قوانين حماية البيانات المتعلقة بك بيانات شخصية.

• طلب الدخول إلى بياناتك الشخصية (المعروفة باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). هذه تمكنك من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها (إن وجدت) الخاصة بك والتحقق من أننا تقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
• طلب التصحيح من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. هذا يمكنك من الحصول على أي منها تم تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
• طلب محو من بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة الشخصية البيانات التي لا يوجد سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تسألنا لحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض بنجاح للمعالجة (انظر أدناه) ، حيث قد نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث قمنا محو بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. لاحظ ، مع ذلك ، أننا قد لا نفعل ذلك ستكون دائمًا قادرًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة إخطارك ، إن أمكن ، في وقت طلبك.
• الاعتراض على المعالجة من بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك طرف ثالث) وهناك شيء ما يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في ذلك تعترض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية للتسويق المباشر المقاصد. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لذلك معالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
• طلب تقييد لمعالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في السيناريوهات التالية:
  • إذا كنت تريد منا إثبات دقة البيانات ؛
  • عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوها ؛
  • حيث تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها كما تحتاجها لإنشاء ، ممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية ؛ أو
  • لقد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لدينا تجاوز أسباب مشروعة لاستخدامه.
• طلب التحويل من بياناتك الشخصية لك أو لطرف ثالث. سوف نقدم لك ، أو أ الجهة الخارجية التي اخترتها ، بياناتك الشخصية بشكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا صيغة. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمتها في البداية موافقتك على استخدامنا أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.
• سحب الموافقة في أي وقت حيث نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل أن تسحب موافقة. أنت تقر وتوافق على أنه إذا قمت بسحب موافقتك على الوصول إلى ملفات البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية هذه ، قد لا نتمكن من تقديم خدمات معينة لك ، و لن تتمكن من استخدام التطبيق للغرض المقصود منه ، ويمكن لحسابك وملفك الشخصي لم يعد صالحًا ولا يمكننا التحقق من ملف التعريف الخاص بك للاستهلاك من قبل كيانات خارجية كنت ترغب في منح حق الوصول إلى سجلك لأي خدمة تحتاجها. نحن تحت أي ظرف من الظروف أن تكون مسؤولاً تجاهك أو تجاه أي شخص عن أي تغطية غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تغطية أو الأضرار اللاحقة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح والإيرادات والمبيعات ، حسن النية ، استخدام المحتوى ، التأثير على الأعمال ، انقطاع الأعمال ، خسارة المدخرات المتوقعة ، الخسارة فرصة عمل) الناتجة عن سحب موافقتك.

قائمة المصطلحات
أساس قانوني

موافقة تعني معالجة بياناتك الشخصية حيثما أشرت إلى موافقتك ببيان أو مسح الاشتراك في المعالجة لغرض معين. ستكون الموافقة صالحة فقط إذا كانت معطاة مجانًا ، ومحددة ، إشارة مستنيرة لا لبس فيها لما تريد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحلول الاتصال بنا.

مصلحة مشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا لنمنحك أفضل خدمة وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نفكر ونوازن أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) وحقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتم فيها تجاوز مصالحنا من خلال التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو مطلوبًا أو مسموحًا بذلك بموجب القانون). تستطيع الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

أداء العقد تعني معالجة بياناتك حيثما كان ذلك ضروريًا لأداء العقد التي أنت طرف فيها أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد. يعني الامتثال لالتزام قانوني معالجة بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ضروريًا للامتثال التزام قانوني نخضع له.

الأطراف الثالثة

• الأطراف الخارجية الثالثة
• مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجين في الأردن أو خارجه يقدمون خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة.
• المستشارون المحترفون الذين يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين بما في ذلك المحامين والمصرفيين ومراجعي الحسابات و شركات التأمين التي تقدم الاستشارات والمصارف والخدمات القانونية والتأمينية والمحاسبية.
• المنظمون والسلطات الأخرى التي تعمل كمعالجات أو وحدات تحكم مشتركة تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في ظروف معينة. الضرائب المالية والسلطات القضائية وأجهزة الدولة.

وصف فئات البيانات الشخصية

• بيانات الهوية.: يتضمن الاسم الأول ، واسم الأب ، واسم الجد ، واسم العائلة ، واسم العائلة ، واسم المستخدم أو معرّف مشابه ، كلمة مرور ، الحالة الاجتماعية ، بيانات أفراد الأسرة ، المسمى الوظيفي ، تاريخ الميلاد ، الجنس ، جميع البيانات المقدمة / المطبوعة بصريًا على وثائق الهوية الصادرة عن الحكومة. لمستخدمي الشركات و المشتركين ، ويشمل الاسم الكامل للشركة ، ورقمها الوطني ، ورقم التسجيل ، والعنوان ، المفوضين بالتوقيع وممثل الشركة كنقطة اتصال.
• بيانات الاتصال.: يتضمن العنوان الفعلي والعنوان البريدي وبيانات فاتورة المرافق وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
• بيانات المحتوى.: يتضمن المعلومات المخزنة على جهازك ، بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول والصور ومقاطع الفيديو أو المحتوى الرقمي الآخر وعمليات تسجيل الوصول وأي محتوى يتم توفيره لنا باستخدام التطبيق.
• بيانات الملف الشخصي.: يتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور وأي بيانات و / أو مستندات مقدمة إلينا باستخدام التطبيق وسجل الشراء داخل التطبيق واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجابات الاستبيان.
• بيانات الاستخدام.: يتضمن تفاصيل استخدامك لتطبيقنا بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، بيانات حركة المرور وغيرها بيانات الاتصال ونشاط / إجراءات الحساب التي تم إجراؤها باستخدام التطبيق.
• بيانات التسويق والاتصالات.: يتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.